Datele tale, tratate cu aceeași grijă ca sănătatea ta.

1. Cine suntem

Operatorul datelor tale cu caracter personal este Cabinetul Prof. Dr. Victor Costache, cu sediul în București, Piața Victoriei („Cabinetul", „noi"). Această politică explică ce date colectăm prin intermediul site-ului, de ce le colectăm și care sunt drepturile tale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR").

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, atunci când completezi formularul de programare sau ne scrii.
• Motivul programării: informația pe care alegi să ne-o transmiți despre tipul consultației dorite.
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser și pagini vizitate, colectate automat, în formă agregată, pentru funcționarea și securitatea site-ului.

3. Date privind sănătatea

Motivul programării și documentele medicale pe care ni le transmiți pot conține date privind sănătatea, o categorie specială de date protejată de art. 9 GDPR. Le prelucrăm exclusiv în scopul furnizării actului medical, pe baza consimțământului tău explicit și a obligațiilor noastre profesionale, și le tratăm cu respectarea strictă a secretului medical.

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

• Programarea consultației, demersuri la cererea ta înainte de furnizarea serviciului medical (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și consimțământ explicit pentru datele de sănătate (art. 9 alin. 2 lit. a și h).
• Comunicare, răspunsul la mesajele tale (interes legitim, art. 6 alin. 1 lit. f).
• Obligații legale, arhivare medicală, facturare, raportări impuse de lege (art. 6 alin. 1 lit. c).

5. Cât timp păstrăm datele

Datele din formularul de programare sunt păstrate pe durata necesară gestionării programării și, ulterior, conform termenelor legale de arhivare aplicabile documentelor medicale și financiar-contabile. Datele tehnice agregate se păstrează pe perioade scurte, strict pentru securitate și statistică.

6. Cui divulgăm datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem divulga doar către:

• furnizori de servicii IT (găzduire web, mentenanță), pe baza unor acorduri de prelucrare conforme GDPR;
• unitățile medicale partenere în care se desfășoară actul medical, atunci când programarea o presupune;
• autorități publice, exclusiv atunci când legea ne obligă.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces la datele tale, dreptul la rectificare, la ștergere („dreptul de a fi uitat"), la restricționarea prelucrării, la portabilitatea datelor, dreptul de opoziție și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la victorscostache@gmail.com. Răspundem în cel mult 30 de zile. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

8. Cookie-uri

Site-ul folosește doar cookie-uri strict necesare funcționării (de exemplu, reținerea preferințelor de navigare). Nu folosim cookie-uri de publicitate și nu urmărim comportamentul tău pe alte site-uri. Poți controla și șterge cookie-urile din setările browserului.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor: conexiune criptată (HTTPS), acces limitat la date strict pentru personalul implicat în programări și instruirea echipei cu privire la confidențialitate și secretul medical.

10. Minori

Programările pentru pacienții minori se realizează de către părinte sau reprezentantul legal, care furnizează datele și își exprimă consimțământul în numele minorului.

11. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Publicăm aici versiunea curentă, împreună cu data ultimei actualizări, iar modificările semnificative vor fi semnalate vizibil pe site.